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Warum verstehen wir uns manchmal nicht, obwohl wir die gleich Sprache sprechen? Häufig entstehen Missverständnisse, wenn unterschiedliche Sprachmuster aufeinandertreffen. Erfahre in diesem Impuls-Webinar, was Sprachmuster sind, warum es sich lohnt, in der zwischenmenschlichen Kommunikation auf diese zu achten und wie Du die 3 gängigsten Sprachmuster in Deinem Alltag anwendest.

Als DEHOGA Mitglied profitierst Du von besonderen Konditionen. Dafür bitte bei Buchung das Stichwort "DEHOGA" angeben.

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Was erwartet Dich?
Grundlagen des Verkaufs: Lerne die essenziellen Prinzipien und Techniken des 
erfolgreichen Verkaufs kennen und erfahre, wie Du diese in Deinem täglichen Geschäft gewinnbringend anwendest. 

Verkaufskommunikation: Lerne, wie Du durch empathische Kommunikation eine positive Beziehung zu Deinen Gästen aufbaust und ihr Vertrauen gewinnst 

Upselling und Cross-Selling: Entdecke Strategien, um den Umsatz zu steigern, indem Du Zusatzleistungen und Produkte gezielt und authentisch anbietest.

Gesetze des Überzeugens: Vertiefe Dein Verständnis für die psychologischen 

Prinzipien der Überzeugungskraft und lerne, wie Du Diese authentisch bei Deinen  Gäste und Kunden anwendest.


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Grundlagen der Wirkung: Erfahre, wie Du Deine persönliche Wirkung gezielt anwendest, um Aufmerksamkeit zu erregen, Vertrauen zu gewinnen und positive Beziehungen aufzubauen.

Präsenz steigern: Lerne Techniken und Übungen kennen, um Deine Körpersprache, Stimme und Ausstrahlung zu verbessern und eine kraftvolle Präsenz zu entwickeln. 

Struktur in Ihre Vorträge, Präsentationen und Meetings bringen: Entdecke bewährte Methoden und Strategien, um Deine Inhalte klar und verständlich zu strukturieren und Deine Zuhörer zu begeistern und zu überzeugen.

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Durch Upselling nachhaltig die Umsätze steigern und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigern? Das geht! Welche Methoden und Techniken Dir dabei helfen erfährst Du in diesem 90 minütigen Impuls-Webinar. 

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